Từ 24/06/2019, Mitsubishi Motors Corporation (MMC – Nhật Bản) phối hợp với Công ty Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) thực hiện chiến dịch triệu hồi xe Mitsubishi Outlander Sport và Mitsubishi Outlander PHEV tại tất cả các đại lý ủy quyền của MMV trên toàn quốc với thông tin cụ thể như sau:
Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi xe Mitsubishi Outlander Sport & Mitsubishi Outlander PHEV để kiểm tra và thay thế cơ cấu
phanh đỗ phía sau
Thời gian bắt đầu chương trình triệu hồi: 24/06/2019
Thời gian kết thúc chương trình triệu hồi: 23/06/2021
Chi phí sửa chữa: Chương trình được thực hiện miễn phí đối với khách hàng
Loại xe áp dụng: 848 xe Mitsubishi Outlander Sport sản xuất năm 2015 và 3 xe Mitsubishi Outlander PHEV sản xuất năm 2014.
Sơ lược số khung các xe Outlander Sport và Outlander PHEV thuộc chương trình triệu hồi tại đây: http://bit.ly/trieuhoiOutlanderSport
Để kiểm tra chi tiết hơn xe Mitsubishi Outlander Sport của Quý khách có thuộc chương trình triệu hồi hay không, vui lòng liên hệ đại lý Mitsubishi để được hỗ trợ.
Thời gian cần thiết cho công việc kiểm tra và thay thế: Dự kiến 2 giờ
Khuyến cáo tới khách hàng:
Trên các xe bị ảnh hưởng, khi đậu xe ngang dốc mà sử dụng phanh đỗ, xe có thể xảy ra hiện tượng bị xe bị tuột dốc do lực phanh này không đủ. Nguyên nhân được xác định là do:
- Chụp bụi ở cốt (trục) phanh tay ở bộ kẹp phanh sau không phù hợp, cho nên nước có thể thâm nhập và làm gỉ sét trục phanh đỗ xe. Sau thời gian sử dụng liên tục,gỉ sét sẽ ăn mòn vào bên trong và làm giảm lực phanh đỗ.
- Một số bộ phanh sau đã được lắp ráp mà không qua điều chỉnh để phù hợp với điều kiện vận hành khu vực Đông nam Á, khiến sau một thời gian sử dụng, cơ cấu tự động điều chỉnh khe hở bề mặt má phanh và kẹp phanh và các cơ cấu trung gian của hệ thống phanh đỗ bị gỉ sét và hoạt động không tốt, dẫn tới lực phanh không đủ và không thể giữ xe
Chúng tôi khuyến cáo khách hàng để đảm bảo an toàn, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy quyền của MMV để được kiểm tra và thay thế cơ cấu phanh đỗ phía sau nêu trên. Đối với xe Mitsubishi được nhập khẩu vào Việt Nam nhưng không thuộc danh sách triệu hồi mà công ty MMV đã công bố, khi khách hàng liên hệ MMV, chúng tôi sẽ liên hệ MMC để kiểm tra, xác nhận. Nếu thuộc diện triệu hồi và nhận được để nghị khắc phục từ MMC, MMV sẽ thực hiện khắc phục lỗi theo chương trình đã công bố.